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Nouveau service de suivi par EDF ENR Solaire

EDF ENR Solaire propose depuis 2009 à ses clients, propriétaires de toitures photovoltaïques de plus de 10 kWc, un service de..."

WebdynSun, la solution de monitoring de vos installations photovoltaïques

Passerelle WebdynSun : la FAQ

 

Avec quels onduleurs la passerelle est-elle compatible ?

Aujourd’hui, le premier protocole à être implémenté est celui de SMA. De nombreux protocoles seront développés dans les mois qui viennent (pour un protocole particulier, nous contacter).

Quels équipements peuvent être reliés à la passerelle ?

La passerelle peut être reliée à un grand nombre d’équipements à commencer par les compteurs EDF de consommation et de production d’électricité, les onduleurs, l’ensemble des sondes et capteurs (températures, ensoleillement, pression …). Selon le nombre et le type d’équipements (à préciser), il faudra ajouter des périphériques de communication tels que des modules Modbus ou Coronis.

Quel est le format d’envoi des fichiers aux serveurs ?

Les fichiers sont au format CSV, format pouvant être lu par la majorité des systèmes d’information et pouvant être visualisé sur Microsoft Excel.

Est ce que Webdyn commercialise une solution globale ?

Webdyn conçoit et commercialise des passerelles communicantes, à ce titre la société ne propose donc aucune solution globale. En revanche, Webdyn a mis en place des partenariats afin qu’une solution globale puisse être proposée à ses clients. Pour cela, il faut vous reporter à la page solution globale et cliquer sur les liens de nos partenaires.

Quels sont les moyens de communication de la passerelle ?

La passerelle envoie les données via les réseaux mobiles (GPRS) et les réseaux fixes (Ethernet). Une version RTC de la passerelle sera également disponible.

Quelle est la garantie apportée à la passerelle ?

La garantie de la passerelle est par défaut 1 an retour atelier. Sur demande, des extensions de garantie peuvent être proposées pour un parc donné.

Comment former nos techniciens ?

Des journées seront organisées pendant l’année afin de proposer des formations groupées à vos techniciens. Les coûts vous seront communiqués par le service commercial en effectuant une demande sur la page de contact.

Est ce que Webdyn s’occupe de la gestion de la carte SIM ?

Webdyn n’intègre pas directement les cartes SIM dans ses passerelles. L’intégration et la gestion de la carte SIM doivent être effectuées par vous-même ou par vos partenaires. Nous pourrons vous orienter vers les bonnes personnes afin que cette étape ne soit pas un frein à la réalisation de votre projet.

Comment relier une sonde PT 100 (température) à la passerelle ?

Il n’est pas possible de relier directement la sonde PT 100 à la WebdynSun. Pour pouvoir relever les données de cette sonde, il est nécessaire d’utiliser un convertisseur PT 0-10V qui sera télé alimenté par la passerelle en 12-24V.